Nach oben

FAQ

  • Warum ist Bio Bettwäsche besser?
Bettwäsche aus Biofasern, z.B. Biobaumwolle, sorgt für einen wirklich gesunden, erholsamen Schlaf. Immerhin ein Drittel unseres Lebens verschlafen wir - damit wir uns erholen. Gesunder Schlaf ist die Voraussetzung für unsere Gesundheit. Wellness für Zuhause also. Wir verarbeiten nur Stoffe aus Bio - Baumwolle aus kontrolliert biologischem Anbau (kbA).
 
  • Was ist das Besondere an Bio Bettwäsche von ia io?
Bettwäsche von ia io steht für gehobene Qualität, hochwertige Verarbeitung, Lifestyle, Gesundheit, Wellness, Ökologie und eine wunderbare Haptik. Ja, wir haben uns da einiges vorgenommen und uns einen hohen Standard gesetzt. Deshalb stehen wir auch mit Herz und Seele hinter unseren Produkten.
 
  • Ist Natur - Bettwäsche dasselbe wie Bio - Bettwäsche?
Nein. Werbeaussagen wie "reine Baumwolle" oder "Bettwäsche aus Naturfasern" sind leere Versprechen, denn Baumwolle ist immer ein Naturprodukt, auch wenn sie mit Pestiziden und sonstigen Chemikalien behandelt wurde. Baumwolle aus kontrolliert biologischem Anbau (kbA) dagegen ist ein geschützter Begriff. Aus einer Natur, wie wir sie uns wünschen.
 
  • Ist Biobaumwolle immer auch besser für Allergiker geeignet ?
Nicht automatisch. Achten Sie unbedingt darauf, dass die Biobaumwolle anschließend nicht mit allergenen Farben behandelt wurde ! Sogar Bettwäsche aus Polyester wird auf Allergene getestet, konventionelle Baumwolle oft so lange gewaschen, bis die Giftstoffe der Farben ausgewaschen sind. Das Rundum-sorglos-Paket bekommen Sie aber nur mit Bettwäsche aus ungefärbter, unbehandelter Biobaumwolle, die von Beginn an nie mit allergenen Stoffen in Berührung gekommen ist.
 
  • Ist die Bettwäsche von ia io bei Neurodermitis geeignet?
Ja, denn der von uns verarbeitete Satin ist sehr fein und wunderbar glatt und anschmiegsam. Neurodermitiker haben uns das bestätigt!
 
  • Ist die Bettwäsche von ia io Bio-zertifiziert?
Die Materialien (Stoffe, Knöpfe) haben die höchsten Zertifizierungen, die es gibt: IVN Best und GOTS. Die Endprodukte dagegen nicht, denn der Zertifizierungsvorgang ist sehr kostenintensiv, was ein weit verbreitetes Problem für kleine Hersteller und Firmen ist. Dazu muss jeder einzelne Produktionsschritt zertifiziert sein. An den Produktionsorten muss eine strikte räumliche Trennung von ökologischen und konventionellen Stoffen erfolgen. Das ist z.B. in der kleinen Manufaktur in Thüringen, in der wir einen Teil unserer Bettwäsche nähen lassen, nicht möglich. Trotzdem möchten wir weiterhin in dieser äußerst zuverlässigen, netten Näherei produzieren lassen, auch wenn wir dadurch das Endprodukt nicht zertifizieren lassen können.
 
  • Wenn die Bettwäsche fair hergestellt wird, warum ist dann nicht das FairTrade-Siegel drauf?
Das Fairtrade-Siegel bekommen fertige Produkte, die durch den fairen Handel aus Entwicklungsländern zu uns kommen. ia io dagegen ist selbst Hersteller. Wir beziehen keine fertig produzierten Waren aus z.B. Indien oder Afrika, sondern nur die Rohstoffe. In Deutschland hergestellte Produkte können somit fairMade, aber nicht fairTrade sein.
 
  • Wo kann ich die Bettwäsche anfühlen, bevor ich bestelle?
In Berlin ist das gar kein Problem. Entweder Sie vereinbaren einen Termin direkt bei uns in der Sieglindestraße (U- und S-Bhf. Bundesplatz) oder besuchen uns auf einer der Messen oder Veranstaltungen, an denen wir teilnehmen. Die aktuellen Termine finden Sie in unserem Blog bzw. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Wenn Sie weiter weg wohnen, ist das mit dem Fühlen etwas schwieriger. Wir versichern Ihnen aber, dass die Bettwäsche sich wirklich toll anfühlt. Falls Sie dann, wider Erwarten, doch nicht zufrieden sind, haben Sie immer ein zweiwöchiges Rückgaberecht. Sie gehen also kein Risiko ein.
 
  • Warum verwendet ia io Knöpfe statt Reißverschlüsse ?
Unsere Deckenbezüge und großen Kissenbezüge haben Knöpfe, weil man diese im Notfall auch mal selber wieder annähen kann. Bei einem Reißverschluss ist das sehr aufwendig und teuer und deshalb nicht so nachhaltig. Und schauen Sie mal: wie oft schließen wir Knöpfe an unserer Kleidung (Hose, Hemden, Blusen, Mäntel....) ? Im Vergleich dazu sind die paar Knöpfe beim Bettwäsche – Wechsel gar nicht so viel.
 
  • Wie lange muss ich warten, bis ich meine Bestellung auspacken kann?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen und die Bezahlung erfolgt ist kümmern wir uns schon um Ihre Bestellung. Im Normalfall wird das Päckchen am nächsten Werktag verschickt. Die Reise dauert dann zwei bis drei Werktage. Allerdings macht auch ia io manchmal Urlaub. In unserem Blog kündigen wir das frühzeitig an und während Ihres Bestellvorgangs werden Sie auch noch mal darauf hingewiesen. Wenn das Päckchen unterwegs ist, schicken wir Ihnen die Sendungsnummer. Dann können Sie mitverfolgen, wann die Bestellung bei Ihnen ankommt.
 
  • Mir wurde das falsche Produkt geschickt. Was soll ich tun?
Natürlich tauschen wir es kostenlos um. Schreiben Sie eine kurze mail, wir schicken Ihnen eine Paketmarke, die Sie einfach bei sich zu Hause ausdrucken, auf das Päckchen kleben und – zurück geht die Post. Das richtige Stück bekommen Sie sofort zugeschickt. Und bitte entschuldigen Sie die Umstände!
 
  • Bieten Sie einen Geschenk-Verpackungs-Service an?
Ja, das machen wir gern. Sagen Sie einfach Bescheid, es kostet nichts extra.
 
  • Muss ich die Bettwäsche erst waschen oder kann ich sie sofort benutzen?
Der Stoff und somit die Bettwäsche bzw. Laken sind völlig unbelastet, Sie können tatsächlich sofort darin schlafen. Das kann man sogar riechen: der Duft dieser sauberen Baumwolle erinnert an frisch gebackenes Brot. Bei der Verarbeitung sind natürlich andere Menschen damit in Berührung gekommen, das stört vielleicht einige Leute. Ihre Haut hat nichts dagegen, es ist ehr eine Entscheidung "nach Bauchgefühl".
 
  • Kann ich den Stoff, den ia io für die Bettwäsche verwendet, auch als Meterware bekommen?
Ja, bei den naturfarbenen Stoffen ist das kein Problem. Allerdings ist er nicht immer vorrätig. Fragen Sie im Einzelfall an, wir informieren Sie gern über Preis und Lieferzeit.
 
  • Kann ich auch Sonderanfertigungen bestellen?
Ja, kein Problem. Je nach Stoff und Design müssen Sie nur ein bißchen Geduld mitbringen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, wir schicken Ihnen dann ein unverbindliches Angebot und nennen die voraussichtliche Lieferzeit.
 
  • Wenn ich nun Bettwäsche von ia io habe – gibt es noch Gründe, das Bett trotzdem zu verlassen?
Wahrscheinlich sollten Sie zur Arbeit gehen, vielleicht scheint die Sonne draußen und Ihre Freunde möchten Sie ja auch nicht alle immer mit im Bett haben. Wenn diese Gründe für Sie nicht zählen, empfehlen wir Ihnen den Spielfilm „Alexander, der Lebenskünstler“ (Originaltitel: Alexandre le bienheureux) von Yves Robert aus dem Jahr 1968 mit Philippe Noiret in der Hauptrolle.
 
 





Newsletter
E-Mail Adresse angeben

Format

FOLGEN SIE UNS
Zahlungsmöglichkeiten

Powered by Koobi:SHOP 7.7 © dream4®
Erfahrungen & Bewertungen zu ia io - Bio Bettwsche
Renovieren und Einrichten